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  1. 작성자
    장소라
    작성일
    19-09-11
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    오영순
    작성일
    19-09-10
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 낼 체스키 투어 예약자 오영순입니다 낼 투어 취소해야해서 연락드렸습니다.
    A 답변

    안녕하세요 고객님 하이프라하 입니다



    - 여행시작 30일전 (~30) 까지 통보시: 여행 요금 전액 환불

    - 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보시: 여행요금에서 가이드 요금의 10% 공제 후 환불

    - 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보시: 여행요금에서 가이드 요금의 50% 공제 후 환불

    - 여행시작 시간 기준 5일 전까지 (5~0) 통보시: 환불불가


    전날 고객님의 개인적인 사유로 인한 취소는 일정변경 또는 환불이불가하십니다 
    고객님의 카톡으로도 안내 도와드렸습니다 

    감사합니다 

  3. 작성자
    lisa
    작성일
    19-09-08
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    소희
    작성일
    19-09-06
    상태
    답변완료
    Q 문의내용 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    루시
    작성일
    19-09-05
    상태
    답변완료
    Q 문의내용

    안녕하세요.


    10월 4일부터 10월 11일까지 프라하에서 머물 예정입니다.


    투어인원이 최대 50명으로 봤는데요. 그럼 버스로 가는거 맞죠??


    제가 무릎이 안좋아서 벤은 좀 부담스러워서요.


    버스투어 확정 된 일자가 궁금합니다.





    A 답변

    안녕하세요 고객님 하이프라하입니다 :)


    체스키크롬로프 투어는 49인승 대형버스로 투어진행하고 있습니다 


    현재 문의주신 일자 중 9일과 투어가없는날인 일요일을 제외하고는 모두 버스투어로 진행가능합니다 :)